Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AORO Solar Schweiz Personendaten über die Website aorosolar.ch, über Offert- und Kontaktformulare sowie im Rahmen von Geschäfts- und Supportbeziehungen bearbeitet.
Kontakt: Bahnhofstrasse 22, 8001 Zürich, Schweiz; Telefon 0800 630 154; E-Mail offerte@aorosolar.ch.
Diese Erklärung gilt für Besucherinnen und Besucher der Website, Personen, die Informationen oder Offerten anfordern, Kundinnen und Kunden, Interessierte, Vertretungen von Geschäftskunden, Lieferanten, Partner, Installationsbetriebe, Bewerbende und weitere Personen, die mit AORO Solar Schweiz in Kontakt stehen.
Wir verlangen im üblichen Geschäftsverkehr keine besonders schützenswerten Personendaten wie Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder Angaben zu religiösen Überzeugungen. Bitte übermitteln Sie solche Daten nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist und ausdrücklich verlangt wird.
Wir erhalten Personendaten direkt von Ihnen, aus Formularen und Mitteilungen, im Rahmen von Projektbeurteilungen oder der Projektausführung sowie automatisch über die Website. Soweit erforderlich, erhalten wir Daten auch von Ihren Vertretungen, Vertragspartnern, von Ihnen gewählten Finanzierungsanbietern, Installationsbetrieben oder aus öffentlichen Quellen im Zusammenhang mit Immobilien, Bewilligungen und Netzanschlüssen.
Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzrecht. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder eines Vertrags, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung. Werden für eine Offerte, einen Vertrag oder eine gesetzliche Pflicht erforderliche Angaben nicht bereitgestellt, kann dies die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Leistungserbringung verhindern.
Wir können Personendaten im erforderlichen Umfang an Anbieter für Hosting, IT, CRM, Kommunikation und Sicherheit, an Unternehmen der AORO Gruppe, an Planungs- und Installationsbetriebe, Subunternehmen, Hersteller und Distributoren, von Kundinnen und Kunden gewählte Finanzierungsanbieter, Beratungen, Prüfstellen, Versicherungen, Netzbetreiber sowie zuständige Behörden bekanntgeben.
Auftragsbearbeiter bearbeiten Personendaten nach unseren Weisungen sowie unter vertraglichen Vertraulichkeits- und Sicherheitsvorgaben. Wir verkaufen keine Personendaten.
Wenn ein Dienstleister oder ein Unternehmen der AORO Gruppe Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet, stellen wir einen angemessenen Schutz nach dem anwendbaren Datenschutzrecht sicher. Dies kann durch einen Angemessenheitsbeschluss, anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien erfolgen. Informationen zu den im Einzelfall verwendeten Garantien können Sie über die unten aufgeführten Kontaktdaten anfordern.
Die Website kann technisch notwendige Cookies sowie, entsprechend Ihrer Auswahl, Cookies für Präferenzen, Analyse oder Marketing verwenden. Einzelheiten zu Zweck, Anbieter und Speicherdauer finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Nicht notwendige Cookies werden nur im Rahmen der anwendbaren Vorgaben eingesetzt.
Wir senden Marketingmitteilungen, wenn eine Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage vorliegt. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in einer Nachricht oder per E-Mail an offerte@aorosolar.ch abmelden. Die Abmeldung betrifft keine Mitteilungen, die für eine Offerte, einen Vertrag, eine Installation, die Sicherheit, eine Garantie oder den Support erforderlich sind.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, darunter Zugriffskontrollen, Authentifizierung, Schutz der Kommunikation, Sicherungskopien, Überwachung sowie Vorgaben für Mitarbeitende und Dienstleister. Keine Übertragungs- oder Speichermethode bietet absolute Sicherheit.
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, können bis zu 24 Monate aufbewahrt werden. Vertrags-, Projekt-, Garantie-, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden während der Geschäftsbeziehung und gemäss den anwendbaren gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Marketingdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zu einem Widerspruch gespeichert, Bewerbungsdaten in der Regel bis zu 12 Monate. Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies für eine Beschwerde, eine Untersuchung oder die Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht können Sie insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten, deren Berichtigung oder Löschung sowie die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten verlangen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzliche Rechte bestehen, insbesondere auf Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Zum Schutz Ihrer Daten können wir angemessene Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Unsere kommerziellen Leistungen und Formulare richten sich nicht an Minderjährige. Wenn wir feststellen, dass Personendaten einer minderjährigen Person ohne ausreichende Rechtsgrundlage übermittelt wurden, treffen wir angemessene Massnahmen, um diese Daten zu löschen oder zu schützen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie uns kontaktieren und sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch. Weitere Rechtsbehelfe bleiben vorbehalten.
Wir können diese Datenschutzerklärung an rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen anpassen. Die jeweils aktuelle Version und das Aktualisierungsdatum werden oben angezeigt. Wesentliche Änderungen geben wir in geeigneter Form bekannt.
